我想转帐，发送按妞是灰色的，私钥查看器也是灰色的！
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我2017年9月份，从云币网提币到公信宝在线钱包，当时记得有个帐号和密码，这两样都记得，我现在登陆是正常显示的，当时没有备份钱包和私钥，我现在想转帐，发送按妞是灰色的，需要GXC币，按妞是灰色是不是因为我没有GXC币，这是问题一。看了公众号教程需要用私钥查看器提取私钥才可以导入到公信宝布洛克城，但是我点击公钥那个地方点不了，这是问题二。我可以提供云币的转帐记录。现在很着急，担心我的GXS会消失！
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没有保存私钥的你可能已经丢了，你看看账户主页，账户名下面是不是有一个关注，有的话说明你的钱包没有登入，需要重新导入钱包才能操作。你需要保存过私钥或者备份文件
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你帮我看一下 我还有希望吗
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@btmhcc2019 说明你现在钱包不是登入状态，需要重新导入钱包，方式有1、导入私钥2、导入脑钱包密钥3、备份文件+密码；如果你都没有那么只能说你的这些钱丢了
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您的问题解决了吗？我现在也是这个情况。