从钱包提现不了到交易平台,我对你们失望,你们将失去用户的信任度。
-
今天我从公信宝软件提2个币到oex平台,但是没有到账。我和oex客服都查了交易id,没有显示,但是我查账户是有交易的,时间和数量都没错,但是就是没有收到币,我玩虚拟货币这么久,第一次遇到这样情况,我希望有人可以给我解释一下为什么?
-
别慌,耐心等待一下公司的回复
-
希望可以得到回复,也谢谢你。
-
地址正确么,以及 填写memo了么
-
@moon 是oex平台的地址,memo填了,63603
-
-
我也没有往 oex 转过gxs,我看你写的memo 是 UID 63603
是不是应该是 63603? 我也不确定,你可以跟oex的客服确认下,memo填写的是否正确。
-
@moon 他们也说查不到信息,没办法了,当一个教训吧,不想用公信宝了
-
@hello12356 我认为这是网络问题或者操作问题,如果是技术问题那肯定是大范围的,公信宝也不会坐视不理!
-
@hello12356 兄弟,我感觉你是转错了吧,备注信息里不能这样写吧,你看一下你的OEX平台的MEMO是不是这个
-
@hello12356 联系平台,给转账txid肯定能找到的,不过你还是别去这种小平台,去币安、gate、otc靠谱
-
请问在交易平台转币到布洛克城能到帐吗
-
@l正 可以
-
@eagle 可我今天中午在比特儿转了,到现在都还没到帐?如果不能到帐找什么地方查找?谢*
-
你的这笔充值txID:A68A2D7A45AD02CD847F532BAFAC850B871B4520
可以通过区块浏览器查询到:
https://block.gxb.io/#/transaction/A68A2D7A45AD02CD847F532BAFAC850B871B4520oex平台无法处理你的充值,是因为转帐的备注填写错了,63603前面多了个UID
联系oex平台吧,自己的问题,没什么好失望的,也不能怪别人!
-
钱包查询自己的交易历史,找到txID,联系交易所平台提交工单
-
@albert 正解
-
@hello12356 看你把数字货币还称为虚拟货币,说明还是有待加强学习啊